Desktop-Monitoring mit NEXThink

Echtzeit-Transparenz für IT-Landschaften – Mit NEXThink V4 die richtige Information für schnelles Infrastruktur-Management am Endpunkt

Herausforderung beim Kunden

Zahlreiche IT-Abteilungen wenden viel Zeit und Geld auf, wenn in einer komplexen IT-Landschaft ein Performance-Problem einen Business-Service aufhält und sie die eigentliche Ursache nicht kurzfristig und exakt orten können, zumal Supportteams typischerweise nicht den gesamten Geschäftsprozess, sondern ihren eigenen Zuständigkeitsbereich sehen.
Überlastete IT, unzufriedene Kunden, Effizienzverlust im Business sind die Folgen.

Desktop-Monitoring unterstützt das Management im IT- und Organisationsbereich, die Performance bei der täglichen Unterstützung der Arbeitsprozesse durchgängig und in Echtzeit zu messen und zu dokumentieren, um in Echtzeit reagieren zu können.

• Im Ergebnis steigt die Arbeitseffizienz, die Betriebskosten der IT sinken.

Lösungsansatz durch NEXThink

Mit der patentierten NEXThink V4-Lösung, Marktführer im Bereich Echtzeit-Desktop-Monitoring, managen Unternehmen ihre Computerarbeitsplätze schneller, einfacher, flexibler.
Grundlage ist die dynamische vollständige Transparenz über die Infrastruktur und den Nutzungsgrad bis hinunter zum einzelnen Arbeitsplatz in Echtzeit.

Erzielbare Verbesserungen Desktop-Monitoring mit NEXThink

• 80 Prozent der Desktop-Probleme in 20 Prozent der verfügbaren Zeit identifizieren: Die Endnutzer werden den Unterschied spüren.
• Frühzeitig Störungen erkennen durch die kontinuierliche Analyse der Anwendungsnutzung: Die IT-Abteilung steigert ihre Performance.
• Unregelmäßigkeiten und Abweichungen von Sicherheitsrichtlinien auf dem Desktop durchgehend in Echtzeit messen: Sie erhöhen die Compliance Ihrer Desktopumgebungen.
• Hardware- und Softwarebestände in Echtzeit mit Reporting-System durchleuchten: Sie optimieren Ihr Lizenzmanagement und gewährleisten eine solide Informationsgrundlage für Planungen.

NEXTHink nutzt Standardoberflächen wie Webservices, SQL, E-Mails und Standard-Eventlogs. NEXThink stellt eine nahtlose Verbindung zum Active Directory her und integriert Oberflächen, um mit anderen IT-Managementsystemen die Automatisierung zu verbessern und die Arbeitsabläufe zu beschleunigen. NEXThink löst keine Tools ab, sondern integriert sich mit den verschiedenen Desktop-Managementanwendungen.

NEXThink_V4_santix-Info.pdf

Ein Video bietet einen ersten Eindruck von NEXThink.