santix ist ein etabliertes, branchen- und herstellerneutrales Beratungs- und Lösungshaus für IT Governance, IT Management und Business-Lösungen. Partnerschaften mit den führenden Technologielieferanten stellen die Grundlage für erstklassige technische Kompetenz, ausgezeichnete Servicequalität und zeichnen uns als Unternehmen aus. Neben unserem Headquarter in München - Unterschleissheim sind wir noch in Österreich und in der Schweiz vertreten.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als

Solution Engineer IT Service Management (w/m)

Kennziffer: DE-MAN-CSE-0911

IT-Abteilungen sind heutzutage gefordert, IT-Dienstleistungen als Services anzubieten, deren Qualität und Effizienz auf durchdachten ITIL-Prozessen basiert. In unseren Projekten beraten und unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau und der Weiterentwicklung dieser Prozesse, sowie der Einführung von Softwarelösungen namhafter Hersteller zur Unterstützung und Steuerung derselben. Im Bereich IT Service Management sind wir einer der führenden Systemintegratoren in Deutschland.

In den Projekten bei unseren Kunden übernehmen Sie als Berater und Implementierer folgende Aufgaben:

• Realisierung von kundenspezifischen Lösungen mit Standard-Software-Produkten
• Konzeption, Implementierung, Test und Dokumentation der Lösung
• Präsentation von Produkten, Konzepten und Arbeitsergebnissen
• Know-how-Transfer zu den Mitarbeitern des Kunden
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung und Verbesserung von ITIL-Prozessen
• Vertriebsunterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Durchführung von Präsentationen

Sie haben Berufserfahrung in der Implementierung von IT Service Management-Lösungen und verfügen über einen Hochschulabschluss sowie eine ITIL-Zertifizierung. Sie haben Kenntnisse in der Script-Programmierung und Erfahrung mit mindestens einem Datenbanksystem. Praktische Erfahrungen mit der Implementierung eines Service-Management-Produkts sind Voraussetzung, wünschenswert wären Produkte von HP oder IBM Tivoli. Sie haben ein selbstbewusstes Auftreten, sind kommunikationsfreudig und ein Teamplayer. Sie können sich neben Deutsch auch in Englisch gut verständigen, sind mobil und belastbar.

Haben Sie Interesse, Ihr Talent und Ihr Know-how im Rahmen eines dynamischen, internationalen Umfeldes einzubringen? Über unser Personalentwicklungsprogramm lassen wir dabei Ihre Fähigkeiten kontinuierlich für Ihre persönlichen Karriereziele und die Anforderungen im Markt weiter wachsen. Wir freuen uns auf die Zustellung Ihrer persönlichen Bewerbungsunterlagen (mit Bezug auf die Kennziffer und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung) an: