santix ist ein etabliertes, branchen- und herstellerneutrales Beratungs- und Lösungshaus für IT Governance, IT Management und Business-Lösungen. Partnerschaften mit den führenden Technologielieferanten stellen die Grundlage für erstklassige technische Kompetenz, ausgezeichnete Servicequalität und zeichnen uns als Unternehmen aus. Neben unserem Headquarter in München - Unterschleissheim sind wir noch in Österreich und in der Schweiz vertreten.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir Sie als

(Senior) Solution Consultant IT Service Management mit Schwerpunkt HP Service Manager (w/m)

Kennziffer: DE-MAN-CHP-0911

IT-Abteilungen sind heutzutage gefordert, IT Dienstleistungen als Services anzubieten, deren Qualität und Effizienz auf durchdachten Prozessen basiert. In unseren Projekten beraten und unterstützen wir unsere Kunden beim Aufbau und der Weiterentwicklung dieser Prozesse, sowie der Einführung von Softwarelösungen namhafter Hersteller zur Unterstützung und Steuerung derselben. Dabei arbeiten wir mit bekannten Spezifikationen wie ITIL und geeigneter Standardsoftware maßgeschneiderte Lösungen für die  spezifischen Kundenanforderungen. santix  ist ein führender IBM Tivoli Service Management-Partner  im gesamten deutschsprachigen Raum.

In den Projekten bei unseren Kunden übernehmen Sie als Berater und Implementierer die Verantwortung für

• Analyse und Optimierung von IT-Prozessen
• Auswahl von Standard-Softwaresystemen
• Konzeption und Implementierung von kundenspezifischen Lösungen
• Einführung von Prozessen im Unternehmen
• Knowhow-Transfer zu den Mitarbeitern des Kunden
• Projektleitung und Moderation von Projektteams
• Präsentation von Produkten, Konzepten und Arbeitsergebnissen
• Erstellung von Angeboten

Sie haben Berufserfahrung von mind. drei Jahren in der Implementierung von IT Service Management-Lösungen und verfügen über einen Hochschulabschluss in einem technischen, natur- oder wirtschaftswissenschaftlichen Studienfach wie Mathematik, Physik, E-technik, Wirtschafts-Ingenieur oder Informatik. Sie verfügen über Kenntnisse in der Programmierung und haben Erfahrung mit mindestens einem Datenbanksystem. Ausgiebige Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit HP Service Manager oder auch Peregrine/HP ServiceCenter sind Voraussetzung. Wünschenswert sind Kenntnisse in der HP Universal CMDB und einem weiteren Service Management-Produkt, ebenso eine Zertifizierung in ITIL. Sie haben ein selbstbewusstes Auftreten, sind kommunikationsfreudig und ein Teamplayer. Sie können sich neben Deutsch auch in Englisch gut verständigen.

Haben Sie Interesse, Ihr Talent und Ihr Know-how im Rahmen eines dynamischen, internationalen Umfeldes einzubringen? Über unser Personalentwicklungsprogramm lassen wir dabei Ihre Fähigkeiten kontinuierlich für Ihre persönlichen Karriereziele und die Anforderungen im Markt weiter wachsen. Wir freuen uns auf die Zustellung Ihrer persönlichen Bewerbungsunterlagen (mit Bezug auf die Kennziffer und Gehaltsvorstellung) an: